직장인이라면 매일 또는 매주 작성하는 일일·주간 보고서가 있다. 나 역시 주간 보고서를 쓰는 직장인으로, 작성할 때마다 같은 양식과 절차가 반복됐다. AI를 쓰고 나서는 초안 작성이 한결 수월해졌다.
그런데 여전히 AI 채팅창에 팀 현황, 보고 형식, 수신자 스타일을 설명하는 동일한 내용을 매번 다시 기입하는 행위가 한동안 계속됐다. 4편에서 정리한 역할·목표·작업·맥락 네 항목을 채우는 요령을 익히고 나서도 이 반복은 그대로였다. Claude Projects(프로젝트, 동일하거나 관련 채팅을 한 곳에 모아서 쓰는 작업 공간)를 알고 나서야, 매번 하던 그 반복 작업이 사라졌다.
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Claude Projects, 매주 같은 설명을 반복하다 찾게 됐다
주간 보고서에 AI를 쓰기 시작한 건 직장인 AI 사용법을 다룬 동영상을 보고 나서였다. 실제로 써보니 처음에는 정말 편했다. AI 채팅창에 팀 배경과 보고 형식을 설명하면, 초안이 금세 나왔다.
문제는 그다음 주였다. 새 채팅을 시작하면 지난주 설명은 이미 사라져서 매번 새롭게 시작해야 했다. AI가 채팅을 닫으면 이전 대화를 기억하지 못한다는 구조를 알고 있었지만, 매주 같은 내용을 다시 적는 일은 여전히 번거로웠다.
그나마 메모장에 반복 입력 내용을 저장해두고 복사해 붙여넣는 방식을 써봤다. 그런데도 AI는 이전 채팅의 흐름을 이어받지 못했다. 한번 고쳤던 표현이 다시 나오고, 확인이 필요 없다고 했던 항목을 또 물어보는 일이 반복됐다.
Claude Projects를 알게 된 건 이 반복이 이어지던 중이었다. 프로젝트 안에서 새 채팅을 열면 지침과 자료가 그대로 유지돼, 이전 설명에 이어서 작업할 수 있게 됐다.
Claude Projects에서 새 프로젝트 만드는 방법
직접 해보니 절차는 단순했다. 먼저 “주간 보고서”라는 이름의 프로젝트를 하나 만들었다. 그런 다음 지침 입력란에 그동안 매번 설명하던 내용을 한 번만 정리해 넣었다.
팀명, 주요 업무 범위, 보고 대상, 선호하는 서술 방식(항목별 수치 중심, 간결체), 자주 쓰는 표현 금지 목록까지 약 900자 분량이었다. Claude 공식 고객센터에 따르면 프로젝트 지침은 약 8,000자까지 입력할 수 있다고 안내돼 있어, 아직까지 문제 없이 사용 중이다(출처: Claude 고객센터).
지침 외에 참고 자료도 함께 올렸다. 지난 달 잘 됐다고 평가받은 보고서 샘플 파일 두 개를 프로젝트 지식 칸에 추가해뒀다.
업로드한 문서를 합치면 최대 20만 토큰까지 다룰 수 있다고 안내돼 있었다. 유료 플랜(Pro 이상)에서는 자료가 더 많아지면 RAG(검색 증강 생성, 필요한 부분만 찾아 답에 반영하는 방식)로 자동 전환된다고 한다(출처: Claude 고객센터).
이렇게 해두고 나서 새 채팅을 열어 “이번 주 주요 이슈는 ○○이고, 다음 주 예정은 ○○야. 보고서 형식으로 정리해줘”라고만 적었다. 팀 배경이나 수신자 스타일을 따로 설명하지 않아도, 프로젝트에 저장된 내용을 바탕으로 바로 초안이 나왔다.
Claude Projects 외에 다른 AI에도 비슷한 기능이 있다
Claude만 이런 방식이 가능한지도 궁금해서 찾아봤다. ChatGPT에도 Projects라는 비슷한 기능이 있었는데, 무료 계정에는 제공되지 않고 Plus 이상 유료 플랜부터 쓸 수 있다고 안내돼 있었다(출처: OpenAI 고객센터).
Gemini는 방식이 달랐다. 프로젝트 하나에 지식을 쌓는 구조가 아니라, “마케팅 컨설턴트”, “문서 정리 비서”처럼 역할별로 Gems(젬)라는 작은 페르소나를 따로 만들어 필요할 때 골라 쓰는 방식이었다. 2026년 3월 기준 공개된 Gems가 1만 개를 넘었다고 한다(출처: Gemini 공식 사이트).
| 항목 | Claude Projects | ChatGPT Projects | Gemini Gems |
|---|---|---|---|
| 무료 사용 | 무료 계정도 5개까지 가능 | 무료 계정은 미제공(Plus 이상 필요) | 무료 계정도 가능 |
| 핵심 구조 | 프로젝트 하나에 지침·자료 축적 | Claude Projects와 구조가 비슷하며 프로젝트별 지침·파일 저장 가능 | 역할별로 여러 페르소나를 만들어 전환 |
| 반복 업무에 | 한 번 저장해두고 매주 재활용 | Claude Projects와 사용법이 비슷하나 유료 계정(Plus 이상)에서만 사용 가능 | 역할 전환이 잦을 때 편리 |
※ 2026년 6월 기준이며, 서비스 변경 시 공식 사이트에서 확인하세요.
구조는 달랐지만 목적은 같았다. 매번 같은 말을 반복하지 않도록 AI에게 업무 배경을 미리 맡겨두는 것이었다.
보고서 외에도 반복 설명이 많은 일이라면
주간 보고서가 아니더라도, 매번 비슷한 배경을 설명해야 하는 업무라면 같은 방식이 통한다.
예를 들어 영업 담당자라면 프로젝트 지침에 고객사별 제안서 형식을 직접 써넣을 수 있다. “A거래처: 표지 없이 1페이지, 핵심 수치 3개, 결론 먼저 / B거래처: 3페이지, 배경 설명 포함, 부드러운 문체”처럼 저장해두면, 다음번에 “A거래처 제안서 써줘”라고만 해도 그 형식에 맞는 초안이 바로 나온다.
고객센터나 팀 내 반복 질문이 많은 업무라면 활용 방식이 조금 다르다. 프로젝트 지침에 “환불 요청: 구매일 기준 7일 이내는 전액 환불, 이후는 왕복 배송비 차감 / 배송 지연: 운송장 번호 안내 후 CS 연결”처럼 상황별 처리 기준을 미리 저장해두면, “오늘 환불 요청 3건, 각각 구매 3일·9일·15일 됐어”라고 입력했을 때 상황마다 다른 안내 문구가 바로 나온다.
한 가지 짚어두자면, 이 글에서 말하는 Projects는 claude.ai 웹에서 쓰는 기능이다. Cowork(클로드 데스크탑 앱)에도 프로젝트 개념이 있지만 역할이 다르다.
claude.ai Projects는 AI 대화 내용과 자료가 클로드 서버에 저장되는 온라인 채팅 공간이고, Cowork Projects는 대화와 작업 결과물이 내 컴퓨터 폴더에 파일로 저장되는 환경이다. 이름은 비슷하지만 저장 위치와 방식이 다르다. 두 가지가 헷갈렸다면 Claude, Cowork, Claude Code 차이 비교 글을 함께 참고하면 된다.
다만 무료 계정은 프로젝트 개수가 5개로 제한돼 있어, 여러 업무를 한꺼번에 옮기기보다 가장 자주 반복하는 일 한 가지부터 시작하는 게 현실적이다.
Claude Projects 사용의 핵심은
- 지침에 업무 배경을 저장해두면 매주 같은 설명을 반복하지 않아도 된다. 팀 현황·보고 형식·톤을 한 번만 정리해두면, 이후 채팅에서는 핵심 내용만 넣어도 보고서 초안이 나온다.
- 무료 계정에서도 프로젝트를 5개까지 만들 수 있다. 유료 전환 없이 반복 업무 한두 개부터 시작할 수 있다는 뜻이다.
- ChatGPT와 Gemini에도 비슷한 기능이 있지만 구조가 달랐다. ChatGPT Projects는 유료 플랜부터, Gemini Gems는 역할별 페르소나를 전환하는 방식이었다.
- 반복되는 업무 하나를 먼저 고르는 게 시작하기 쉬웠다. 모든 업무를 한꺼번에 옮기지 않고, 가장 자주 하던 일을 하나 골라서 우선적으로 적용해 보는 것을 추천한다.
Claude Projects 직접 사용해보니
처음에는 지침을 작성하는 것 자체가 번거롭게 느껴졌다. 막상 해보니 그동안 AI에게 반복 설명하던 내용을 한 번 제대로 정리하는 과정이었다. 그러면서 보고서에 진짜 필요한 게 무엇인지도 다시 한 번 확인하게 됐다.
시작이 막막하다면 순서는 단순하다. 오늘 가장 자주 반복하는 업무 하나를 골라 프로젝트를 만들어보는 게 첫걸음이다.
이번 주 안에 그 업무에 필요한 배경을 지침으로 정리해 넣어두면 된다. 업무가 늘어나면 그때 프로젝트를 나눠 확장하면 충분하다.
반복을 줄이고 나니, 다음 고민은 자연스럽게 따라왔다. 거래처 미팅처럼 일정이 갑자기 잡힐 때는 또 어떻게 준비해야 할지, 다음 편에서 정리해보려 한다.